Vi lytter til våre kunder
Årets kundeundersøkelse er avsluttet, og vi takker alle 200 som tok seg tid til å svare da de ble oppringt. Vi bruker svarene for å kunne bli en enda bedre strømleverandør.
Tilbakemeldingene fra våre kunder er gode! Vi hadde en rekordhøy kundetilfredshet i år, og vår KTI på 80,3 (skala 0-100) fører oss inn på 1. plass blant strømleverandører på Norsk Kundebarometer 2019! Vi er stolte over resultatet, og vil jobbe aktivt for å gjøre enda flere av våre kunder enda mer fornøyde.
Resultatene i kundeundersøkelsen er gjennomgått blant de som til daglig jobber på kundesenteret, i ledergruppen i selskapet og i styret. Vi kan derfor med hånden på hjertet si at vi lytter til tilbakemeldingene vi har fått fra våre kunder.
